Refund policy

Devoluciones / Cambios

Nuestra política es vigente durante los primeros 7 días luego de la fecha de compra.

Para cualificar para un cambio, el articulo debe de ser devuelto sin ser utilizado y en el mismo estado en el cual fue recibido y debe de permanecer en su empaque original. Los cambios, una vez aprobados, deben de ser por un artículo del mismo precio o debe de cubrir el total del monto original.

Artículos que NO cualifican para devolución o cambio:

- Blends y Hierbas Medicinales

- Herbal Pre-Rolls

- Certificados de Regalo

- Talleres

Para completar la devolución se REQUIERE el recibo de compra. 

 

Artículos en Venta o Especial (si aplica) 

Solo artículos a precio regular pueden cualificar para cambio o devolución.

 

Regalos  

Si su articulo fue un regalo y necesita cambiarlo recibirá un certificado de regalo de nuestra tienda valorado en la misma cantidad. 

Artículos que NO cualifican para devolución o cambio:

- Blends y Hierbas Medicinales

- Certificados de Regalo

- Talleres

 

Para una devolución en linea:

Para comenzar el proceso de devolución o cambio primero debe contactarnos a menjunjespr@gmail.com. De ser aprobada la devolución o cambio recibirá un crédito a la tienda por la cantidad total de su compra. NO hacemos devolución de dinero. 

 

Envios 

Para devolución o cambio, usar la siguente direccion: 1205 Ave. Fernandez Juncos, San Juan PR 00907.

Si cualifica para cambio, el gasto de envío sera deducido de su total. Si su devolución tiene un valor de mas de $75, considere utilizar un servicio que le permita rastrear su envío o un seguro de envío. No garantizamos que recibiremos su envío.